Política de Privacidade

O QUE FAREMOS COM OS SEUS DADOS PESSOAIS

Quando realiza alguma transacção na nossa loja, como parte do processo de compra e venda, recolhemos as informações pessoais que nos dá tais como: nome, número de contribuinte, telefone, e-mail e endereço.


Quando acede à nossa loja online, também recebemos automaticamente o protocolo de internet do seu computador, endereço de IP, a fim de obter informações sobre o seu navegador e sistema operacional.


Receberá emails de marketing apenas se o permitir. Nestes emails você poderá receber notícias sobre a nossa loja, novos produtos e outras actualizações.


CONSENTIMENTO

Recolhemos as suas informações pessoais como nome, telefone e endereço, quando as preenche para completar uma transação, verificar seu cartão de crédito, fazer um pedido, calendarizar uma entrega ou devolver uma compra. Ao realizar estas acções, entendemos que está de acordo com a recolha de dados para serem utilizados pela nossa empresa, tal como é descrita nesta Política de Privacidade.


Se solicitarmos informações pessoais por uma razão secundária, como marketing e envio de newsletter, vamos pedir-lhe o seu consentimento explícito ou dar-lhe a oportunidade de dizer não. Se mudar de ideias e já não quiser receber a nossa newslettler ou qualquer outra informação de marketing, pode a qualquer momento retirar o seu consentimento, seleccionado a opção “alterar as minhas definições de privacidade”, que encontrará no rodapé dos emails que lhe enviamos. Poderá também entrar em contacto connosco através do endereço info@terrabatida.pt


DIVULGAÇÃO

Podemos divulgar suas informações pessoais caso sejamos obrigados por lei para fazê-lo ou se você violar os nossos Termos e Condições.


SERVIÇOS DE TERCEIROS

No geral, os serviços de terceiros usados por nós irão apenas recolher, utilizar e divulgar as suas informações na medida do necessário para permitir que realizem os serviços que nos fornecem.

Entretanto, certos fornecedores de serviços, tais como gateways de pagamento e outros processadores de transação de pagamento, têm suas próprias políticas de privacidade relativamente à informação que somos obrigados a fornecer-lhes sobre as suas transações relacionadas com compras.

Para esses fornecedores, recomendamos aos nossos clientes que leiam as suas políticas de privacidade para que possam entender de que forma as suas informações pessoais serão usadas por esses fornecedores.

Em particular, lembre-se que certos fornecedores podem ser localizados em jurisdições diferentes da sua ou da nossa. Assim, se quer continuar com uma transação que envolve os serviços de um fornecedor de serviços terceiros, as suas informações podem estar sujeitas às leis da(s) jurisdição(ões) nas quais o fornecedor de serviço ou suas instalações estão localizados.

Como um exemplo, se estiver localizado em Portugal e sua transacção é processada por um gateway de pagamento localizado nos Estados Unidos, então as suas informações pessoais usadas para completar aquela transacção podem estar sujeitas a divulgação sob a legislação dos Estados Unidos.

Uma vez que deixe o site da nossa loja ou seja redirecionado para uma aplicação ou site de terceiros, não será mais regulamentado por esta Política de Privacidade ou pelos Termos e Condições do nosso site.


Links

Quando clicar em links na nossa loja, eles podem direccioná-lo/a  para fora do nosso site. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros sites e incentivamos os nossos clientes a ler as suas declarações de privacidade.


Google analytics

A nossa página poderá usar o Google Analytics para nos ajudar a saber quem visita nosso site e quais as páginas que estão a ver visualizadas.


SEGURANÇA

Para proteger as suas informações pessoais, tomamos precauções razoáveis e seguimos as melhores práticas da indústria para nos certificar que elas não serão perdidas inadequadamente, usurpadas, acedidas, divulgadas, alteradas ou destruídas.

Se nos fornecer as suas informações de cartão de crédito, essa informação é criptografada usando tecnologia "secure socket layer" (SSL) e armazenada com uma criptografia AES-256. Embora nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento electrónico seja 100% seguro, a Terra Batida segue todos os requisitos da PCI-DSS e implementamos padrões adicionais geralmente aceitos pela indústria.

 

Lista de cookies que utilizamos

A seguinte tabela contém a lista de cookies que recolhemos e que informações estes guardam.

Nome do Cookie

Descrição do Cookie
FORM_KEY Gera identidades de forma aleatória para prevenir o uso idenvido da informação.
PHPSESSID A identificação da sua sessão no servidor.
GUEST-VIEW Permite ao utilizador ver e editar as suas encomendas.
PERSISTENT_SHOPPING_CART Uma ligação ao seu carrinho de compras e histórico de visualizações, se o tiver solicitado.
STF Informação sobre produtos que partilhou por email com os seus amigos.
STORE A visualização de loja ou língua que seleccionou. 
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE Indica se um cliente permitiu a utilização de cookies. 
MAGE-CACHE-SESSID Permite guardar conteúdo na memória do browser para fazer com que as páginas carreguem mais rapidamente.
MAGE-CACHE-STORAGE Permite guardar conteúdo na memória do browser para fazer com que as páginas carreguem mais rapidamente.
MAGE-CACHE-STORAGE-SECTION-INVALIDATION Permite guardar conteúdo na memória do browser para fazer com que as páginas carreguem mais rapidamente.
MAGE-CACHE-TIMEOUT Permite guardar conteúdo na memória do browser para fazer com que as páginas carreguem mais rapidamente.
SECTION-DATA-IDS Permite guardar conteúdo na memória do browser para fazer com que as páginas carreguem mais rapidamente.
PRIVATE_CONTENT_VERSION Permite guardar conteúdo na memória do browser para fazer com que as páginas carreguem mais rapidamente.
X-MAGENTO-VARY Permite guardar conteúdo na memória do servidor para fazer com que as páginas carreguem mais rapidamente.
MAGE-TRANSLATION-FILE-VERSION Facilita a tradução do conteúdo para outras línguas. 
GA Google Analytics
MAGE-TRANSLATION-STORAGE Facilita a tradução do conteúdo para outras línguas. 

 

ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Reservamos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, pelo que lhe pedimos que a consulte com frequência. A Política de Privacidade entra em vigor após a sua publicação no site. Se fizermos alterações a esta Política de Privacidade, notificaremos aqui que ela foi actualizada.

 

Se nossa loja for adquirida ou fundida com outra empresa, as suas informações podem ser transferidas para os novos proprietários para que possamos continuar a vender-lhe os nossos produtos.

 

Última actualização: 19 de Setembro de 2019