Como Encomendar

Para fazer compras na loja online da Terra Batida, basta seguir os seguintes passos.

Se em algum dos momentos surgirem dúvidas, não hesite em contactar-nos.

 

  1. Quando encontrar o/os produto/os que procura, escolha “Adicionar ao Carrinho”. No lado direito do seu ecrã, surgirá uma pré-visualização do carrinho. Pode escolher as opções “Fechar” (se quiser continuar as suas compras); “Ver e Editar Carrinho” (se quiser fazer alterações aos artigos escolhidos); ou “FInalizar Compra” (se quiser seguir para pagamento).

 

  1. Quando pretender finalizar a compra, procure o ícone do carrinho de compras no canto superior direito do seu ecrã e seleccione a opção “FInalizar Compra”.

 

  1. Será direccionado para a página “Expedição”, onde lhe serão solicitadas as informações necessárias à entrega da encomenda, como nome, contactos e número de contribuinte. Na mesma página, terá informação sobre os métodos de envio disponíveis e os respectivos preços. Preencha e clique “Seguinte”.

 

  1. Na página de “Revisão e Pagamentos”, escolha a forma de pagamento e introduza os dados que lhe forem pedidos. Antes de pagar, por favor reveja toda a informação da encomenda, que se encontra no lado direito do seu écran. Se tiver algum código de desconto, poderá adicioná-lo nesta página.

 

  1. Ao finalizar a encomenda, receberá um email de confirmação com o número de encomenda, que poderá utilizar se nos contactar a propósito desta mesma encomenda.

 

  1. Agora é connosco. Depois de receber a informação sobre a sua encomenda bem como a confirmação do pagamento, daremos seguimento ao seu pedido. Se o pagamento for confirmado até às 14h, a encomenda é entregue à transportadora no mesmo dia.

 

  1. Assim que receber a encomenda, a transportadora envia-lhe um email com número de tracking e previsão de data e hora de entrega. Informações mais detalhadas sobre o envio podem ser consultadas aqui.

 

  1. De acordo com o agendado, a encomenda chega a sua casa. Assim que receber a encomenda, por favor verifique se todos os artigos estão em perfeito estado e conforme a sua encomenda. Se por qualquer razão não desejar ficar com os artigos recebidos, contacte-nos logo que possível para o email info@terrabatida.pt e utilize o número de encomenda para melhor identificação.